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Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, ...), Klarna und Banküberweisung. Leider können wir nicht jede Bezahlmethode anbieten, da manche Anbieter wie PayPal den Verkauf von E-Zigaretten / Tabakprodukten in Ihren AGBs verbieten.
Um einen Rabattcode einzulösen, gib den Code während des Bezahlvorgangs im Feld "Rabattcode" ein und klicke auf "Anwenden". Der Rabatt wird dann automatisch von deinem Gesamtbetrag abgezogen. Bitte stelle sicher, dass der Code gültig ist und die Bedingungen erfüllt.
Ja, alle Zahlungen werden über renommierte Zahlungsanbieter wie z.B. Mollie abgewickelt, die alle erforderlichen Sicherheitsstandards erfüllen. Du brauchst dir keine Gedanken um die Sicherheit deiner Zahlungen machen.
Eine Zahlung kann abgelehnt werden, wenn die eingegebenen Zahlungsinformationen nicht korrekt sind, dein Zahlungsmittel unzureichend gedeckt ist oder die Bank deine Transaktion aus Sicherheitsgründen blockiert. Überprüfe deine Zahlungsdaten und versuche es erneut. Bei weiteren Problemen wende dich bitte an deinen Zahlungsanbieter oder an unseren Kundenservice. Alternativ kannst du auch die BEzahlmethode "Vorkasse/Banküberweisung" auswählen, diese geht immer ohne Probleme durch.
Nein, alle Zahlungen sind kostenlos für dich. Wir übernehmen die Bank- und Kreditkartenkosten für dich.
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