Wähle einfach die gewünschten Vozol Vapes aus, füge sie deinem Warenkorb hinzu und gehe zur Kasse. Dort kannst du deine Lieferadresse eingeben und die Zahlung abschließen. Nach der Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Solange deine Bestellung nicht versendet oder verpackt wurde, können wir diese stornieren und gerne eine neue Bestellung aufnehmen. Eine Umänderung der aktuellen Bestellung ist nicht möglich.

Alle unsere Waren werden vor dem Versand auf physische Beschädigungen geprüft. Sollte es dennoch mal vorkommen, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung unter service@vozol-official.de. Wir prüfen den Fall und bieten dir entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Ab 49€ ist der Versand in Deutschland kostenlos. Für Bestellungen unter 49€ berechnen wir eine kleine Versandpauschale von 3,99€ pro Bestellung.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, je nach deiner Region und der gewählten Versandoption. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer, mit der du den Lieferstatus verfolgen kannst.

Ja, du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Vozol Vapes bei uns zu kaufen. Dies verifizieren wir anhand deines Ausweises. Zudem werden alle Pakete von uns mit Alterssichtprüfung von DHL verschickt. Der Postbote wird bei der Abgabe des Pakets dein Alter per Ausweis verifizieren.

Nein, du kannst auch alternativ deinen Führerschein, Reisepass oder jedes andere offizielle Dokument das deinen Alter bestätigt uploaden.
Falls du mal bei uns bestellt und bereits einen Account hast, musst du dich nicht mehr verifizieren. Die Verifikation ist nur einmalig für Neukunden.